1. Gebruik van de Website
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. U bent verantwoordelijk voor het correct en eerlijk gebruik van de website en voor het naleven van alle toepasselijke wetten en regels.
2. Producten en Diensten
Onze website biedt een breed scala aan dameskleding, waaronder korte broeken, overhemden, polo’s, skinny jeans, T-shirts en tops. Alle producten worden geleverd zoals beschreven op de website. Wij streven ernaar om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, maar kunnen niet garanderen dat de kleuren en afmetingen exact overeenkomen met de werkelijkheid.
3. Bestellingen en Betaling
U kunt bij ons betalen met Visa, MasterCard, JCB en PayPal. Zodra uw bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail met trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.
Wij bieden twee verzendopties aan:
- Standaard verzending: Gebruik van DHL of FedEx. De verzendkosten bedragen €12.95. Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending.
- Gratis verzending: Gebruik van EMS. Gratis voor bestellingen boven €50. Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending.
4. Retourneren en Omruilen
Wij bieden een eenvoudig retour- en omruilbeleid. U kunt uw aankopen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren of omruilen, mits de producten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zijn, inclusief alle labels en tags.
Het retourproces is als volgt:
- Verzoek indienen: Stuur een e-mail naar [email protected] met het onderwerp “Retourverzoek” en de benodigde informatie.
- Retouretiket ontvangen: Na goedkeuring ontvangt u een retouretiket per e-mail.
- Product verzenden: Verpak de producten zorgvuldig en verzend ze met het meegeleverde retouretiket.
- Bevestiging ontvangen: Zodra wij uw retour ontvangen en verwerken, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Niet-retourneerbare producten zijn onderkleding en zwemkleding vanwege hygiënische redenen.
5. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van TrendyLook Verkoopwinkel en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
6. Aansprakelijkheid
TrendyLook Verkoopwinkel is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.
7. Contact
Als u vragen heeft over deze voorwaarden of over uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].